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금지명령 발송 후에도 추심 전화와 문자가 옵니다

금지명령이 발송되었는데 카드사에서 전화가 오고 서민금융진흥원에서도 입금하라는 문자를 받았습니다. 아직 채권자들이 문서를 확인하지 않아서인지, 금지명령 처리에 문제가 있는지 궁금합니다.