공인인증서 문제
전자소송 사이트에서 공인인증서를 재발급하고 처음부터 다시 해도 로그인이 되지 않습니다. 화면에는 '로그인에 실패하였습니다'라고 나오며, 인증서 등록 없이 갱신한 경우 아이디와 비밀번호로 로그인하여 나의정보관리의 인증서갱신 메뉴에서 새 인증서를 등록하라는 안내가 표시됩니다. 무엇이 잘못된 것일까요?
김웅 변호사 답변
나의정보관리>인증서갱신에서 인증서를 등록하라고 안내를 하고 있는데, 안내대로 하셨나요?
전자소송 사이트에서 공인인증서를 재발급하고 처음부터 다시 해도 로그인이 되지 않습니다. 화면에는 '로그인에 실패하였습니다'라고 나오며, 인증서 등록 없이 갱신한 경우 아이디와 비밀번호로 로그인하여 나의정보관리의 인증서갱신 메뉴에서 새 인증서를 등록하라는 안내가 표시됩니다. 무엇이 잘못된 것일까요?
나의정보관리>인증서갱신에서 인증서를 등록하라고 안내를 하고 있는데, 안내대로 하셨나요?